Сервисы онлайн бронирования отелей и номеров в гостиницах по всему миру

Удобный отель — главное условие бронирования жилья на Hotels.com

Hotels.com ежедневно вдохновляет миллионы пользователей забронировать жилье самостоятельно, сравнивая предложения 90 сайтов на 41 языке. Пятизвездочные отели, бюджетные хостелы для активных путешественников, квартиры, коттедж или домики в лесу — «Хотелс.ком» поможет найти лучшее в 200 странах мира. Сайтом удобно и приятно пользоваться. Компания постоянно совершенствует онлайн-инструменты, предлагает мобильное приложение.

Достоинства системы Hotels.com

Сервис основан в 2002 году в США группой компаний Expedia Group с центральным офисом в Далласе и филиалами по крупным городам Европы. Успешно поддерживает связь между пользователями и владельцами жилья, благодаря множеству плюсов:

  1. Полностью автоматизированный сайт и программа для устройств, загруженная более 40 млн. раз дает возможность бронировать на ходу, получать доступ к 20 000 «горящих» туров.
  2. Гарантия лучшей цены (BRG – Best Rate Guarantee), распространяющаяся на более низкие тарифы конкурентов, позволяет Hotels.com возместить разницу в стоимости брони.
  3. Компенсация потраченной суммы при отмене бронирования отеля. Право на возврат средств определяется положениями и условиями регистрации жилья. Возврат денег осуществляется на протяжении 24 часов.
  4. Удобное управление бронированием. Ожидаемые, завершенные и отмененные варианты размещения сохраняются на личном кабинете пользователя.

Хотелс.ком: быстрая и разумная экономия

Сервис Hotels.com проводит сезонные скидки на размещение в наиболее популярных местах до 40-50 %.

Горящие туры. Рубрика собирает отели, представляющие номера со скидкой 33 %.

Секретная стоимость. Доступ к специальным предложениям партнеров Hotels.com открыт подписчикам сайта, пользователям мобильного приложения.

Hotels com Rewards. Участие в программе обеспечивает информирование о секретных ценах, а также получение бесплатных суток за 10 дней, набранных при одной длинной поездке или 2-3 краткосрочных.

Промокоды Hotels com дают дополнительное снижение стоимости заказа на 8-10%.

Регистрация номера на Hotels.ru

Забронировать отель на сайте Hotels.ru — быстро, просто и безопасно. Пользователям потребуется:

Найти вариант размещения, соответствующий требованиям, указав в форме поиска город, день отправки и прибытия, количество путешественников.

В списке гостиниц выбрать подходящий вариант и нажать кнопку «Выбрать». , представленные в результатах поиска, ранжируются по популярности. Уточнить параметры помогут дополнительные фильтры сайта:

  • сортировка по количеству звезд, расстоянию от достопримечательностей, рейтингу гостей, цене;
  • выбор типа жилья — гостиница, хостел, квартира, коттедж, домик;
  • услуги и удобства — бар, бассейн, спортзал, бесплатный завтрак, бизнес-услуги, вай-фай,
  • специальные возможности — номера для людей с ограниченными возможностями, оборудованием для глухих.

Изучить список свободных номеров в выбранном отеле, варианты оплаты, отмены заказа. Нажать кнопку «Бронировать».

Заполнить бланк заявки, указав контактные данные заказчика и сопровождающих, выбрав способ оплаты:

  • кредитной картой;
  • банковским переводом;
  • QIWI Кошельком.

После подтверждения брони с сервис отправляет электронное письмо, содержащее маршрутный лист.

Какие нюансы есть при бронировании отелей онлайн

❶ По фото сложно оценить номер. Часто бывает, что смотришь на две одинаковые картинки, но цена отличается в два раза. Как понять, где подвох? Прежде всего, нужно найти квадратуру номера. Иногда именно тут зарыта собака. Если с площадью номера всё в порядке, то посмотрите, включен ли завтрак в стоимость номера. Кроме того, в стоимость номера могут быть включены или не включены разные местные налоги, за которые придётся доплачивать на месте. Это такая уловка: чтобы цена совсем не казалась космической, в неё не включают налоги.

Фото на память с шефом в отеле Samui Escape Beach Resort

❷ Всегда внимательно читайте отзывы. Из них можно узнать много интересного. Например, что часть номеров расположена над баром, поэтому невозможно спать. Или что окна выходят на оживлённую дорогу, и приходится постоянно пользоваться кондиционером.

В основном, у нас был положительный опыт бронирования отелей, но как-то раз ожидания разбились о суровую реальность. Происходило всё на Шри Ланке, отель бронировали на Букинге, отзывы были хорошие, но уже потом я посмотрела кто их писал — индийцы или ланкийцы. Лучше почитайте об этом вот тут.

❸ Если вы решили бронировать номер без предоплаты, то убедитесь, что отель получил ваш заказ. Свяжитесь с отелем по электронной почте или позвоните им. У нас как-то был случай, что хозяин просто не получил наш заказ. Хорошо, интуиция вовремя забила тревогу, и через службу поддержки удалось решить вопрос до того, как мы отправились в путешествие.

❹ Если бронируете недорогой отель или хостел, имейте своё полотенце и тапочки, чтобы ходить в номере.

❺ В дорогих отелях будьте готовы оставить залог. Это нормальная практика, когда в отеле, начиная от 70-100$ за ночь, у вас попросят депозит. Депозит можно оставить в местной валюте или в $, иногда депозит замораживают на вашей карте. Сумма депозита бывает разной. Пока самый большой депозит, что мы оставляли. был 100$. Депозит возвращают, когда вы выселяетесь, с условием, что в номере ничего не разбито и из номера ничего не пропало.

Мы останавливались в самых разных отелях в разных городах и странах. Найти наши отзывы о самых запомнившихся отелях можно по этой ссылке или посмотреть обзоры в видео-формате:

https://youtube.com/watch?v=videoseries

Лайфхак 1. Бесплатное жильё для путешествий на одну ночь

Есть такой сайт — www.couchsurfing.com — идея которого сделать путешествия доступнее, предоставляя друг другу бесплатный ночлег или помогая другим образом. Сейчас на сайте зарегистрировано 400 000 хостов — людей, которые готовы бесплатно предоставить ночлег для путешественника.

Всё, что начинается со слова «бесплатно», вызывает у меня скепсис. Но на счёт бесплатного жилья для путешественников я уверена на все 100% т.к. сама принимала гостей по каучсёрфингу.

Чтобы воспользоваться услугами хостов, нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить свой профиль, найти заранее хоста и запросить ночлег.

Как быстро сравнить предложения сайтов онлайн-бронирования и сэкономить на бронировании отелей

Сравнение цен на отели можно осуществить разными способами. Можно просто посетить несколько сайтов онлайн-бронирования гостиниц и найти
самую низкую цену на интересующий вас отель (или отели). Но это требует довольно много времени. Есть, впрочем, более быстрый и удобный способ.
Речь идет о метапоисковых системах, таких как:

  • www.roomguru.ru
  • www.tripadvisor.ru
  • www.trivago.ru
  • hotellook.ru

На сайте i-HotelsFinder.ru вы найдете более подробную информацию о сайтах метапоиска (см.
здесь). Если коротко, то все они позволяют довольно легко и быстро решить задачу поиска
лучших предложений сайтов бронирования, без необходимости посещать каждый из них в отдельности. Это существенно экономит и время, и деньги. При этом
если вас интересует какой-то конкретный отель, можно обратиться к поиску отелей по названию (как правило, все метапоисковики имеют соответствующую функцию).

Говоря о сравнении цен, обратим внимание еще на один момент. Многие сайты онлайн-бронирования отелей дают гарантию лучшей цены

Что это значит?
Одну простую вещь. Вы можете сначала забронировать отель, скажем, на www.booking.com или
www.hotels.com, а потом поискать более
низкие цены на этот же отель. Если вы найдете более выгодное предложение, то сможете сбить цену до найденного уровня. Подробнее эта тема раскрыта
здесь.

Booking

Крупнейший в мире сервис бронирования всего, что можно забронировать: отели, хостелы, гостевые дома, апартаменты и виллы. На booking есть пожалуй все виды размещения: 918 536 домов для отпуска и квартир, по 125 863 направлениям в 229 странах. Впрочем обратной стороной медали колоссального выбора будет повышенный риск забронировать не совсем то, что видно на фото. Большое количество клиентов также создает некоторые сложности в работе службы поддержки, иногда дозваниваться приходится по-долгу. Однако большой выбор и, наверное, самые низкие цены (часто ниже, чем бронирование напрямую) делают этот сервис одним из самых привлекательных не только при поиске отелей, но и в сегменте апартаментов и прочих видов частного сектора.

Выводы: booking один из тех сервисов, без которых в современном мире не обойтись. Это что-то вроде эталона. Даже, если я бронирую размещение на каком-то другом ресурсе, я всегда сверяюсь с букингом, потому что может оказаться, что этот же объект будет здесь сильно дешевле. Кроме того, здесь огромная база отзывов, что тоже существенный плюс.

Как мы ищем жильё на месте

Искать жильё на месте — хороший способ сэкономить, если подходить с умом. Чаще всего этим способом мы пользовались в Таиланде, Лаосе, Вьетнаме и пару раз даже в России.

Чаще всего жильё на месте мы ищем либо совсем на чуть-чуть (1-2 ночи) либо надолго (2-3 месяца).

Какие нюансы есть при поиске жилья на месте?

Искать жильё для путешествий по факту, т.е. уже на месте, идея рискованная.

Во-первых, всё равно нужно заранее разузнать про районы города, чтобы понимать, где расположены недорогие хостелы/гестхаусы. Идеально почитать на форумах путешественников, где и какие дешевые хостелы/недорогие отели рекомендуют бывалые, либо иметь под рукой проверенный путеводитель типа Lonely Planet.

Во-вторых, не стоит кидаться на «заманчивые» предложения помогал — вряд ли они действительно помогут.

В-третьих, нужно перепроверить всё в номере (если это не койка в хостеле): работает ли душ, идёт ли горячая вода, смывает ли унитаз, не воняет ли ванная. Хозяева редко показывают ванную, но Игорь идёт смотреть санузел первым дело. Так же мы проверяем, чистый ли номер и есть ли постельное бельё.

Вроде ничего номер как на одну ночь, но слышали бы вы, как гудит кондиционер…

Если что-то не нравится, лучше сразу просить другой номер или даже искать другую гостиницу.

Звучит банально, но при самостоятельном поиске жилья у вас нет никаких гарантий: хозяин, получив деньги, может превратиться в глухонемого истукана, и ничего с этим не поделаешь.

В-четвёртых, не стоит недооценивать высокий сезон и праздники, когда даже самое неприглядное жильё расходится как горячие пирожки. Так мы попали впросак на острове Панган, когда не забронировали заранее жильё на Full Moon Party. Так что на праздники всё-таки лучше бронировать жильё заранее.

Плюсы: можно пересмотреть несколько вариантов и выбрать лучше или подешевле. Можно и поторговаться.

Из минусов: времязатратно и непредсказуемо. Иногда мы добирались до места такими уставшими, что жалели о том, что не забронировали отель заранее.

Полезные советы

Полезные советы о бронировании жилья от опытных путешественников

Всегда распечатывайте информацию о бронировании. Телефон может сеть, потеряться или могут возникнуть недопонимания на ресепшене.

В случае, если отель предоставил не тот номер или что-то не устраивает, связывайтесь с системой бронирования. Агентство, предоставляющие бронирование, строго следит за качеством оказанных услуг. При нарушениях отель могут отключить из системы бронирования. Обычно, достаточно пригрозить отелю звонком в сервис бронирования (агентство) и все вопросы решаются.

Уточняйте все вопросы по номеру до заселения. Вид из окна, тип кровати, наличие утюга, фена можно указать в комментариях к брони или во время регистрации на ресепшене.

Если завтрак бесплатно не включен, то не стоит его добавлять к бронированию. Лучше по приезду убедиться, что отель предлагает на завтрак и оплатить его на ресепшене. Обычно можно позавтракать вкуснее и разнообразнее в городе, чем в отеле.

При бронировании обязательно обратите внимание когда check in (заезд) и check out (отъезд). Заезд и отъезд обычно происходит в 12-14 часов

Если приезжаете раньше, то багаж можно оставить в комнате для багажа и пойти гулять. При позднем заезде нужно предупредить отель в комментариях к бронированию или по электронной почте, чтобы не закрыли ресепшен. При позднем отъезде можно оформить платный поздний checkout или бесплатно оставить вещи в багажной комнате.

Некоторые агентства, например, Boooking.com, могут списать сумму в рублях в большую или меньшую сторону. Это происходит из-за разницы валют. Агентство показывает стоимость номера по действующему в момент бронирования курсу валют. Оплата происходит в валюте и банк конвертирует деньги по своему курсу. Российские системы бронирования списывают оплату в рублях, но все зависит от страны и договоренностей отеля с агентством.

Перед бронированием все детали и особенности оплаты описаны под стоимостью бронирования.

Перед оплатой всегда проверяйте конечную цену! К цене на этапе оплаты могут добавить дополнительные городские и туристические налоги, сервисные сборы отеля в зависимости от страны посещения.

Внимательно изучите условия при отмене бронирования. Всегда отменяйте бронирование, если поездка отменилась или бронь больше не нужна. Даже если не вводили данные об оплате или у отеля бесплатная отмена. В некоторых случаях при следующем бронировании может быть наложен штраф, так как отель не был предупрежден.

После бронирования отель может проверить работу банковской карты и заморозить деньги за 1 день проживания. Обычно сумма замораживается на 30 дней или учитывается при оплате проживания. Лучше проследить, чтобы на карте хватало средств для оплаты без учета заморозки.

Если по условиям бронирования гостиница должна списать всю сумму за проживание, то стоимость номера будет заморожена на банковской карте, а затем списана при заселении.

Заранее спланируйте маршрут до отеля. Сомневаетесь и не знаете как добраться общественным транспортом — закажите трансфер или такси из аэропорта. Не забудьте узнать про наличие бесплатного трансфера от отеля, поскольку некоторые отели бесплатно встречают гостей прямо в аэропорту. Информацию о трансфере можно прочитать в описании на сайте отеля или уточнить по электронной почте.

Подбор и заказ номеров в отелях всего мира

Инновационные технологические решения, внедрённые на протяжении последних лет, позволили разработать надёжные сервисные системы, благодаря которым подбор и непосредственное бронирование отелей можно осуществлять в режиме онлайн. Как правило, этот способ весьма удобен: поиск отелей по нужным параметрам не отнимает много времени, а сам процесс оформления требует минимум усилий. Помимо этого, системы бронирования отелей предлагают гостиницы либо с самыми низкими ценами, либо с лучшими отзывами.

Онлайн бронирование отелей

Однако в некоторых случаях предпочтительнее заказывать отель прямо на месте. Например, в определённых азиатских государствах торгуются даже на стойке регистрации, и туристам, которые заказывают номера на продолжительное время, с готовностью предоставляют ощутимую скидку. Бронирование отелей по востребованным и наиболее популярным туристическим направлениям (Англия, Ирландия, Германия, Греция, Турция, Испания, Франция, Португалия, Чехия, Словакия, Польша, Венгрия, Австрия, Италия, Швейцария, Болгария, Румыния, Нидерланды, Сербия, Хорватия, Словения, Бельгия, Дания, Швеция, Норвегия, Финляндия, Китай, Таиланд, Египет), а также гостиниц ближнего зарубежья (Киева, Минска, Алма-Аты и так далее) рекомендуется осуществлять через туроператоров, которые работают по прямым контрактам – так получится дешевле.

Что касается взаиморасчётов, то существует несколько способов оплаты бронирования гостиниц: с оплатой номера по факту приезда либо с полной или частичной предоплатой. Также стоит учитывать и тариф на проживание. При возвратном тарифе в случае отказа от бронирования вы сможете полностью вернуть стоимость номера, а по предоплаченному тарифу авансовый платёж не возвращается. Кроме того, не забывайте, что чаще всего возвратный тариф является ограниченным по времени. Впрочем, детали и правила бронирования в обязательном порядке подробно описываются в договорах и соглашениях, поэтому перед подтверждением брони следует внимательно прочитать все условия предоставления услуг.

Отели от Hotellook

Топ 50 лучших туристических отелей мира

Рейтинги отелей – это показатель успешности отеля, основанный на тщательном анализе его деятельности, на туристическом рынке. Ориентированность отеля на высокий уровень качества диктует необходимость соответствия ожиданиям гостей.

Название отеля Страна (город/остров)
Отель Rixos Beldibi (5-звёзд) Турция, Кемер
Отель Atahotel Naxos Beach (4-звезды) Италия, остров Сицилия
Отель Sani Beach Hotel & Spa (5-звёзд) Греция, Халкидики
Отель Barut Lara (5-звёзд) Турция, Анталия
Отель Dusit Thani Pattaya (5-звёзд) Таиланд, Паттайя
Отель Four Seasons (5-звёзд) Кипр, Лимассол
Отель DIT Evrika Beach Club Hotel (4-звезды) Болгария, Солнечный берег
Отель Commodore Elite Suites (5-звёзд) Турция, Сиде
Отель Lily Beach Resort (5-звёзд) Мальдивы, Ари Атолл
Отель Iberostar Varadero (5-звёзд) Куба, Варадеро
Отель Luxury Bahia Principe Ambar (5-звёзд) Доминикана, Пунта Кана
Отель Burj Al Arab (5-звёзд) ОАЭ, Дубай
Отель Aydinbey Kings Palace (5-звёзд) Турция, Сиде
Отель Helena Park (5-звёзд) Болгария, Солнечный берег
Отель Premier Le Reve Hotel (5-звёзд) Египет, Сахл Хашиш
Отель Esperos Village (5-звёзд) Греция, остров Родос
Отель Cactus Royal (5-звёзд) Греция, остров Крит
Отель Bahia Del Duque Gran Hotel (5-звёзд) Испания, Канарские острова Тенерифе
Отель Jardines de Nivaria (5-звёзд) Испания, Канарские острова Тенерифе
Отель Banyan Tree Phuket (5-звёзд) Таиланд, остров Пхукет
Отель Grand Bahia Principe Coba (5-звёзд) Мексика, полуостров Юкатан
Отель Gloria Verde Resort (5-звёзд) Турция, Белек
Отель Moevenpick Resort (5-звёзд) Таиланд, остров Пхукет
Отель Ali Bey Resort (5-звёзд) Турция, Сиде
Отель Laguna Bellevue Apartments (4-звезды) Хорватия, полуостров Истрия
Отель Limak Arcadia Golf (5-звёзд) Турция, Белек
Отель Inter Continental Bali Resort (5-звёзд) Индонезия, остров Бали
Отель Jumeirah Beach Hotel (5-звёзд) ОАЭ, Дубай
Отель Mardan Palace (5-звёзд) Турция, Анталия
Отель Eagles Palace (5-звёзд) Греция, Халкидики
Отель The Oberoi Sahl Hasheesh (5-звёзд) Египет, Сахл Хашиш
Отель Akka Antedon Hotel (5-звёзд) Турция, Кемер
Отель Amara Wing Resort Comfort (5-звёзд) Турция, Кемер
Отель Elysium (5-звёзд) Кипр, Пафос
Отель Amathus Beach Hotel (5-звёзд) Кипр, Лимассол
Отель Sofitel Dubai Beach (5-звёзд) ОАЭ, Дубай
Отель Potidea Palace (4-звезды) Греция, Халкидики
Отель Otium Eco Club Side (5-звёзд) Турция, Сиде
Отель Villa Adriatica (4-звезды) Италия, Римини и Равенна
Отель Beach Albatros (4-звезды) Марокко, Агадир
Отель Rixos Sharm El Sheikh (5-звёзд) Египет, Шарм-Эль-Шейх
Отель Kurumba Maldives (5-звёзд) Мальдивы, Мале Атоллы
Отель Baron Palms Resort (5-звёзд) Египет, Шарм-Эль-Шейх
Отель Gural Premier Tekirova (5-звёзд) Турция, Кемер
Отель Milton (4-звезды) Италия, Римини и Равенна
Отель Costa Adeje Gran (5-звёзд) Испания, Канарские острова Тенерифе
Отель Dessole Le Hammamet (4-звезды) Тунис, Хаммамет
Отель Royal Savoy (5-звёзд) Египет, Шарм-Эль-Шейх
Отель Paloma Grida Resort & Spa (5-звёзд) Турция, Белек
Отель Royal Holiday Palace (5-звёзд) Турция, Анталия

Лучшие сайты для бронирования отелей в России

Естественно, в сервисах, представленных в этой категории, можно бронировать номер в гостинице или кровать в хостеле не только на территории РФ, но и далеко за границами России. Именно у сайтов-победителей самый впечатляющий выбор отелей в данной стране.

Ostrovok

Сайт резервирования отелей «Островок» по количеству предложений жилья не уступает Букингу, а в его видах, может быть, даже и превосходит его. Тут можно не только забронировать номер в гостинице или хостеле, но и арендовать комнату в гостевом доме, а также апартаменты, вилы и даже место в кемпинге. Сразу бронь оплачивать не обязательно, это можно сделать и при вселении.

В отличие от booking, цены контролируются тут более строго, и на популярные направления они не завышаются. Места в е лучших сайтов бронирования отелей этот сервис заслуживает и по причине предоставления персональных скидок до 20%, что могут позволить себе далеко не все конкуренты. Выгодно выделяется он на фоне аналогичных сайтов и безопасностью онлайн-платежей из-за работы напрямую с ведущими и проверенными банками и платежными системами.

Сайт ostrovok имеет довольно простой и понятный интерфейс, ориентироваться на нем несложно. Здесь все упорядочено и есть удобный фильтр поиска, включающий в себя полный спектр опций – от типа размещения и количества кроватей до предоставляемых услуг и развлечений. Конечно, по сравнению с тем же Букингом перевод с русского доступен только на 3 языка – датский, английский и испанский.

Достоинства

  • Бонусные балы;
  • Удобная сортировка;
  • Занесение понравившихся вариантов в отдельный список для быстрого поиска;
  • Реальные отзывы постояльцев;
  • Размещение в каталогах доступных отелей по всему миру;
  • Возможность выбора объекта с учетом расстояния от центра города.

Недостатки

Не обнаружено.

Agoda

Этот сайт регулярно входит в рейтинг лучших сервисов бронирования гостиниц и отелей из-за того, что ведет открытую ценовую политику, без скрытых комиссий, и при этом предоставляет правдивую, исчерпывающую информацию о вариантах размещения. Несомненно, полезными являются практикуемые им описания курортов и районов различных городов, по которым должно быть проще делать решающий выбор.

Особого внимания у Agoda достойны скидки для зарегистрированных пользователей, которые могут достигать 30%. Редко когда встретишь настолько удобное деление по странам, городам и даже районам, которое ускоряет процесс выбора подходящего варианта жилья. В остальном сайт от конкурентов не особо отличается, такой же практичный – есть бесплатные приложения, круглосуточная поддержка в чате, быстрая обратная связь.

В сервисе «Агода» цены указываются без налогов, поэтому к ним еще нужно прибавить определенный процент.

Достоинства

  • Скорость и удобство поиска по сайту;
  • Бонусная система;
  • Оперативность получения информации;
  • Прозрачность условий;
  • Гибкость ценовой политики;
  • Выбор предложений.

Недостатки

  • Можно немного потерять при оплате другой валютой из-за конвертации;
  • Увидеть налоги можно только в личном кабинете.

IGlobe

Соревноваться по количеству лучших предложений дня с этим сервисом другим системам довольно сложно. На главной странице всегда имеются доступные варианты размещения в самых популярных городах мира с нереальной скидкой до 70%. Более того, за одно резервирование на счет начисляются мили, которые можно обменять на скидку.

Правда, если на Букинге для совершения брони регистрироваться необязательно, то у IGlobe этот этап обойти невозможно. Но это не стоит принимать за минус, ведь на нее уходит всего несколько секунд. В форме нужно заполнить фамилию, имя, электронный адрес и номер телефона. В случае низких тарифов внесенная предоплата при неявке не возвращается и изменения после этого вносить нельзя.

Достоинства

  • Сервис несет ответственность за предоставленную информацию;
  • Можно оплатить не только с карты, но и бонусными милями «Аэрофлота»;
  • Принимаются электронные деньги;
  • Скорость списания средств и подтверждения;
  • Можно заказывать сразу же отель и авиаперелет.

Недостатки

  • Бывают случаи завышения курсов;
  • Телефоны работают не круглосуточно, в чем iGlobe проигрывает конкурентам.

В отзывах пишут, что нужно быть осторожнее с оплатой услуг через сайт с карточки, если нужно выписать документы для командировочных. Дело в том, что их предоставляют посредством швейцарской фирмы, и они могут быть не приняты бухгалтерией в России.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Экзотическая жизнь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: